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Los décimos pueden adquirirse en administraciones de lotería, aunque cada vez es más frecuente hacerlo a través de la web de Loterías y Apuestas del Estado
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Si los décimos se deterioran, deben remitirse, a través de una administración de lotería, a Loterías y Apuestas del Estado para su reconocimiento
En estas fechas es tradicional la adquisición de décimos de lotería de Navidad, con el objeto de ser compartidos entre personas allegadas. Para evitar fraudes y problemas futuros, desde UCARAGÓN lanzamos una serie de recomendaciones de compra, custodia y cobro de premios.
La compra de décimos de la lotería de Navidad y del Niño tradicionalmente se efectúa en las administraciones de lotería. Aunque, al igual que el año pasado con motivo del COVID-19, se ha incrementado la compra de lotería a través de internet.
Desde Loterías y Apuestas del Estado nos facilitan una serie de recomendaciones para comprar lotería por internet de manera segura para evitar posibles fraudes.
Dónde comprar lotería de forma segura
La compra de décimos podemos realizarla bien a través de la web www.loteriasyapuestas.es, único canal oficial de venta por internet. Ahí podemos elegir la administración en la que queremos comprar, o bien acceder directamente a través de la web de la administración de lotería elegida.
Desde Loterías y Apuestas del estado se custodia y procesa de forma segura, extremo a extremo, todos los datos personales del usuario. También se custodian sus datos bancarios y de tarjeta de crédito, sus transacciones de pagos y cobros de premios. De esta manera se aseguran los aspectos de integridad (que la información no se estropee), de confidencialidad (que sólo la conozca quien deba conocerla) y de disponibilidad (que esté disponible cuando se necesita).
Si compartimos participaciones o décimos de lotería: consejos para su custodia
En este caso, para evitar posibles conflictos en caso de resultar premiado, es recomendable que el depositario del décimo lo fotocopie y entregue a cada participante una copia firmada (con el nombre y el DNI del depositario) indicando que tal persona juega X euros de ese número, serie, fracción y sorteo.
Aunque lo más habitual en los últimos años es enviar una foto del décimo por WhatsApp o correo electrónico, indicando la cantidad que se juega de ese número.
Si un décimo se deteriora
En este sentido, es particularmente importante guardar el ejemplar en un lugar seguro para evitar que se deteriore. Ya que si un décimo premiado está roto o deteriorado, habrá que presentarlo en una administración de loterías, desde donde se remitirá a Loterías y Apuestas del Estado para su reconocimiento.
Los décimos más deteriorados pueden ser reconstruidos en el laboratorio de la Fábrica de Moneda. Es a esta institución donde llegan la mayor parte de los boletos que «han pasado por la lavadora».
Si nos roban o perdemos un décimo
En caso de robo o pérdida, es necesario poner una denuncia ante la Policía o la Guardia Civil siempre antes de que se celebre el sorteo. En la denuncia habrá que incluir los datos del décimo: número, serie, fracción y sorteo al que se juega.
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