• La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) abre un proceso participativo para recabar las diferentes opiniones de los agentes afectados

  • Las respuestas pueden enviarse a este organismo público antes del día 25 de noviembre de 2022

Los criterios de valoración de la calidad de los servicios de comunicaciones electrónicas se someten a consulta pública hasta el 25 de noviembre de 2022. La impulsora de esta consulta es la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), entidad que tiene la competencia para la determinación de los parámetros relativos a la calidad de servicios en las redes de comunicaciones electrónicas que deben medirse y publicarse.

La CNMC ha abierto un proceso participativo para recabar las diferentes opiniones y sugerencias de los agentes del sector (operadores de comunicaciones electrónicas, asociaciones de consumidores y usuarios, otras administraciones, etc.), en relación con el actual modelo de medición y publicación de los parámetros de calidad de servicio, así como las posibles modificaciones y mejoras que se podrían plantear.

Las respuestas y aportaciones deberán enviarse, hasta el 25 de noviembre de 2022, por medios telemáticos a consultapublica.calidad@cnmc.es o a través de la sede electrónica de la CNMC  indicando como órgano de destino la Dirección de Telecomunicaciones y del Sector Audiovisual y el número de expediente INF/DTSA/123/22.

La CNMC, competente para determinar los criterios de calidad

Tal y como explican desde la CNMC, el artículo 69 de la LGTel otorga a la CNMC la competencia sobre la determinación de los parámetros relativos a la calidad de servicios en las redes de comunicaciones electrónicas que deben medirse y publicarse, así como la realización de un estudio bienal sobre la calidad de los servicios de comunicaciones electrónicas en el ámbito rural.

Para el ejercicio de esta competencia, la CNMC lanza esta consulta pública, e invita a todos los interesados a pronunciarse sobre los aspectos que consideren importantes o que les afecten.

Puedes acceder a la encuesta en este enlace.

 
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