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Los ciberdelincuentes buscan cada día nuevas formas de hacerse con nuestros datos personales y bancarios para la consecución de sus fines delictivos
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En UCARAGÓN contamos con folletos, guías y vídeos informativos a disposición de las personas consumidoras, disponibles en nuestra página web y nuestro canal de Youtube
La ciberdelincuencia crece de forma exponencial, por lo que cada vez es más importante estar al tanto de los diversos fraudes online, muchos de ellos bancarios, que están en circulación. Desde la Unión de Consumidores de Aragón informamos puntualmente de estas alertas relacionadas con delitos como el phishing o smishing, la sextorsión o el swapping, y también buscamos formar a la ciudadanía mediante guías, vídeos y folletos informativos, disponibles para que las personas consumidoras estén alerta e informadas para su autoprotección.
La proliferación de delitos en el ámbito de las tecnologías de la información es cada vez mayor, por ello desde UCARAGÓN queremos recordar la importancia de estar al día para no caer en las trampas de los ciberdelincuentes.
Existen diversas vías de acceso del ciberdelincuente a las personas estafadas, principalmente vía teléfono, email, sms o página web.
Por sms: SMISHING
En nuestro móvil recibimos un SMS con un enlace. Este mensaje SMS “simula” ser de nuestro banco o cualquier otra empresa. El SMS alerta de una incidencia con tu tarjeta financiera o con tu banca online o que se está intentando hacer con tu tarjeta una compra fraudulenta, para lo que te invita a hacer clic en un enlace.
Por teléfono: VISHING
Si se hace clic en el enlace recibido a través de SMS (smishing), a continuación se recibe una llamada telefónica “vishing” en la que el interlocutor se hace pasar por su entidad bancaria o otra empresa y te pide un código SMS o tus claves personales para cancelar o resolver la incidencia cuando, en realidad, se está realizando una operación fraudulenta.
También es posible que solamente se reciba una llamada telefónica (vishing) haciéndose pasar por tu entidad, solicitándote datos personales y contraseñas con el fin de bloquear una operación o compra fraudulenta. Si los facilitas, estás autorizando una operación fraudulenta.
Por una página web: WEB SPOOFING
Al hacer clic en el enlace que hemos recibido a través de SMS (smishing), se accede a una web fraudulenta (web spoofing) que suplanta la entidad del banco, y captura los datos de tarjetas y/o credenciales de la persona afectada.
Por email: PHISHING
A través de este medio se busca suplantar la identidad de una empresa, entidad bancaria o de medios de pago online (como PayPal), con el objetivo de robar las credenciales del usuario, información personal, o datos bancarios de cuentas y tarjetas, con el único fin de robarnos dinero.
En dicho email, nos informan de que:
- La cuenta bancaria ha sido bloqueada o se bloqueará en unos minutos.
- Se van a realizar medidas de seguridad de la entidad.
- Te piden que confirmes tu identidad y/o contraseñas personales.
- Te ofrecen un premio o participar en algún sorteo.
Dentro de esta modalidad de estafa desde UCARAGÓN hemos informado de casos de suplantación de la identidad de entidades como Guardia Civil y Policía Nacional, Agencia Tributaria o Seguridad Social.
Formas específicas de delito dentro de estas modalidades
Dentro de estas formas de delito, existen modalidades temáticas de las que hemos ido informando en la web y redes sociales de la Unión de Consumidores de Aragón. Entre ellos se encuentra el swapping (duplicado irregular de una tarjeta SIM de teléfono móvil), la sextorsión (se recibe un documento en el que se asegura poseer un vídeo de contenido sexual falso) o la venta de entradas falsas para conciertos en webs no autorizadas.
Guías, folletos y vídeos sobre fraudes online y bancarios elaboradas por la Unión de Consumidores de Aragón
Desde la página web y canal de Youtube de la Unión de Consumidores de Aragón se puede acceder de forma gratuita a todos los materiales digitales que hemos elaborado sobre fraudes online:
Guías
Folletos
Vídeos