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Según la norma de aplicación a la instalación de este tipo de elementos, debe haber un letrero visible que incluya las instrucciones para cada el uso de cada equipo
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Desde UCARAGÓN consideramos que estas deficiencias no se hubieran dado si hubiera habido una precipitada inauguración preelectoral
El Ayuntamiento de Zaragoza ha subsanado el error en los carteles del parque de mayores del Parque Pignatelli, cuyas instrucciones estaban en portugués. Desde UCARAGÓN instamos a la subsanación de dicho error el 5 de abril de 2023, y tras pasar el expediente por diferentes servicios del Ayuntamiento, finalmente el consistorio nos ha notificado su subsanación cuatro meses después de la presentación de la queja.
En abril de este año, la Unión de Consumidores de Aragón instó al Ayuntamiento de Zaragoza a subsanar el error de los carteles del parque de mayores del parque Pignatelli, que estaban en portugués, en lugar de castellano, la lengua oficial y utilizada en Aragón. En particular, se trataba de las máquinas de ejercicio físico y mantenimiento instaladas en dicha área, situada en la ampliación del parque Pignatelli. Los carteles informativos de esas máquinas, en los que se explican las restricciones y consejos de uso de las instalaciones, estaban escritos en idioma portugués.
Ante esta situación, desde UCARAGÓN interpusimos una queja al Ayuntamiento de Zaragoza en la que argumentamos que la instalación debía exhibir de forma visible un letrero informativo con las instrucciones relativas a los ejercicios a realizar en cada equipo, pero en idioma castellano. La existencia de estos carteles viene indicada en la misma información que facilita el ayuntamiento en su página web, en la que indica que “cada módulo cuenta con un cartel de instrucciones para el correcto uso del mismo”.
Tras la presentación de la queja, el expediente ha ido pasando por diferentes servicios municipales. Al no recibir respuesta por parte del consistorio, el 21 de junio de 2023 solicitamos información sobre la tramitación del expediente. El 18 de julio recibimos respuesta del Ayuntamiento de Zaragoza, en la que nos informaban de que, casi cuatro meses después, las deficiencias habían sido subsanadas.
Desde la Unión de Consumidores de Aragón consideramos que estas deficiencias hubieran sido subsanadas antes de la inauguración del parque si esta no se hubiera precipitado debido a las elecciones municipales del 28 de mayo de 2023.
La normativa exige la existencia de carteles informativos
La normativa de aplicación a la fabricación e instalación de este tipo de elementos es la norma UNE-EN 16630:2015 “Equipos fijos de entrenamiento físico instalados al aire libre. Requisitos de seguridad y métodos de ensayo.” En su apartado 7.1 y 7.2, exige exhibir de forma visible un letrero informativo que contenga la determinada información mínima que incluya las instrucciones relativas a los ejercicios a realizar en cada equipo.
Además, el artículo 2 de la Ley 3/2013, de 9 de mayo, de uso, protección y promoción de las lenguas y modalidades lingüísticas propias de Aragón, establece que el castellano es la lengua oficial y utilizada en Aragón.
Por todo ello, desde UCARAGÓN instamos el 5 de abril al Ayuntamiento de Zaragoza la subsanación de esa carencia de información, instalando carteles informativos en castellano que cumplan la normativa vigente y facilite a los usuarios del servicio la información necesaria para el correcto uso de las instalaciones.
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