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Se han detectado usos irregulares de los abonos gratuitos de media distancia de Renfe, debido a lo cual el MITMA ha aprobado unas modificaciones de la norma para evitarlos
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La limitación a cuatro viajes diarios de ida o vuelta en los que se permite formalizar el bono, o sanciones a aquellos que no cancelen las reservas de plaza si no van a viajar, son parte de las medidas
El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA), tras detectar un uso irregular de los abonos gratuitos de media distancia de Renfe, ha publicado en el BOE una resolución que modifica la operativa de venta y utilización de los títulos multiviaje gratuitos de Media Distancia para evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes con el abono y luego no viajan, entre otros.
Medidas adoptadas (que entran en vigor el 7 de diciembre de 2022)
- Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios que, al menos en tres ocasiones, no hayan cancelado con un mínimo de dos horas de antelación la reserva de la plaza si finalmente no viajan en el tren.
- Los viajeros sancionados sólo podrán volver a solicitar un abono para cualquier trayecto de media distancia convencional pasados 30 días desde la anulación del título.
- Antes de llegar retirar el abono y la fianza, Renfe enviará dos avisos al titular cuando detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida. La tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Aun así, se establece un plazo transitorio de 7 días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.
- Se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono y se imposibilitará formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.
- Para facilitar un mayor uso de los convoyes, en determinados trenes, con reserva de plaza y alta demanda, Renfe podrá establecer un cupo de plazas de pie, es decir, sin plaza reservada, que no superará el 10% de las plazas ofertadas con reserva de plaza, informando de dicha condición de viaje a los viajeros. En estos trenes de alta demanda no estará disponible la selección de asiento.
- Asimismo, se lanzará un abono específico para menores de edad sin DNI y sólo se podrá sacar un título por DNI, NIE o pasaporte para cada origen-destino, evitando así usos indebidos de estos títulos. Esta medida en concreto entrará en vigor el 1 de enero de 2023, coincidiendo con la activación de la prórroga de las bonificaciones al transporte público ferroviario.
Más información disponible en www.renfe.es