Publicaciones

Esta guía que adapta a Lectura Fácil la factura de la luz ha sido elaborada por UCARAGÓN en colaboración con Plena Inclusión Aragón. El documento ha sido financiado por la Diputación Provincial de Teruel.

Esta guía te explica qué es el reciclaje y la economía circular, así como la forma de llevarlos a cabo correctamente

Esta guía explica en Lectura Fácil las diversas partes de un contrato de alquiler

Esta guía explica en Lectura Fácil las partes de un contrato de alquiler.

Guía de once páginas en la que se describen los principales fraudes online, phishing, vishing, smishing y web spoofing, así como consejos para defenderse de ellos.

Guía de 23 páginas sobre el bono social de electricidad y el bono de justicia energética en la que se explican los detalles de estos bonos, las requisitos de acceso y los trámites necesarios para poder acceder a ellos. Elaborada en colaboración con el Ayuntamiento de Zaragoza.

Esta guía que adapta a Lectura Fácil la factura de la luz ha sido elaborada por UCARAGÓN en colaboración con Plena Inclusión Aragón. El documento ha sido financiado por el Ayuntamiento de Teruel.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) dispone de una aplicación pensada para ayudar a los consumidores en la elección de sus contratos de luz y gas. Esta guía enseña cómo utilizarla.

Guía relativa a los contratos de arrendamiento de vivienda celebrados antes del día 6 de junio de 2013. También se trata de la compraventa de vivienda, con la normativa vigente en el año 2009, en que se editó la guía.

Este texto recoge los derechos y obligaciones de los usuarios de centros privados que imparten enseñanzas no regladas.

La Unión de Consumidores de Aragón en colaboración con el Ayuntamiento de Zaragoza, elaboró esta guía dirigida a las personas mayores como colectivo de especial vulnerabilidad, para informarles de los fraudes y engaños más frecuentes que suelen sufrir.

Guía relativa a los contratos de arrendamiento de vivienda celebrados a partir del día 6 de junio de 2013.

La Unión de Consumidores de Aragón, junto con el Ayuntamiento de Zaragoza, comprometidos con la protección de los turistas que visitan nuestra ciudad, presentan una herramienta en formato digital para que puedan informarse sobre “los derechos de los turistas en Zaragoza”.

Guía «Información previa de los contratos y el derecho de desistimiento» elaborada por la Unión de Consumidores de Aragón y financiada por el Ayuntamiento de Zaragoza.

Guía sobre los derechos de los consumidores en el sector eléctrico financiada por el Ayuntamiento de Zaragoza.

Con la presente guía se pretende que las personas consumidoras y usuarias conozcan la normativa que regula la venta legal a través de internet de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica para que se puedan identificar los sitios web que venden legalmente de los que no.

Guía sobre huertos urbanos elaborada en colaboración con el Ayuntamiento de Zaragoza

Guía del Gobierno de Aragón dirigida a la ciudadanía, para hacer más fácil su contribución a la economía circular mediante la prevención y la correcta separación de los residuos producidos en los hogares.