La Unión de Consumidores de Aragón clausuró ayer jueves día 28 de noviembre el curso ‘Consumo y reclamaciones’ impartido durante los jueves de noviembre en la Casa de la Mujer del Ayuntamiento de Zaragoza. A lo largo de este monográfico se han tratado estos temas:

  • Derechos de los consumidores ¿Cómo reclamar?: hojas de reclamaciones, hojas de reclamaciones en materia de turismo, arbitraje de consumo y Junta arbitral del transporte.
  • Comercio electrónico: phishing- fraudes bancarios. El derecho de desistimiento en las compras fuera de establecimiento mercantil
  • Consumo responsable: hábitos de consumo responsable.
  • Vivienda: contrato de alquiler de vivienda. ¿Qué hay que saber para alquilar una casa?
  • Contratos de servicios: contratar suministros (luz, gas, agua, telefonía) y cómo reclamar.
  • Contratos de servicios financieros y seguros: consejos básicos y cómo reclamar.
  • Etiquetado de alimentos: etiquetado y reducción del desperdicio alimentario. Planificación de la compra de alimentos.
  • Viajes: consejos y como reclamar en viajes por ferrocarril, avión, autocar y barco.

 
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