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Guías

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La venta de medicamentos a travé de webs de farmacia|05/11/15

La venta ilegal de medicamentos a los consumdiores a través de internet supone una amenaza real para la salud pública, ya que pueden llegar a manos de los consumidores medicamentos falsificados o no autorizados. Con la presente guía se presente que los consumidores conozcan la normativa que regula la venta legal a través de internet de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica para que el consumidor pueda identificar los sitios web que venden legalmente de los que no.

Huertos ZGZ Km 0. Beneficios de consumir sus productos|05/11/15

En Zaragoza estamos asistiendo a la creación de proyectos (como el proyecto Huertas Life Km 0) que tratan de recupearar la huerta de Zaragoza. Los consumidores debemos conocer qué son los alimentos ecológicos, las características que los definen, sus propiedades, la normativa que los regula, etc.. Todo ello, se pretende dar a conocer con la presente guía

Los derechos de los turistas en Zaragoza|22/04/14

La Unión de Consumidores de Aragón, junto con el Ayuntamiento de Zaragoza, comprometidos con la protección de los turistas que visitan nuestra ciudad, presentan una herramienta en formato digital para que puedan informarse sobre “los derechos de los turistas en Zaragoza”

QUÉ DEBEN SABER LOS USUARIOS DE LA “MEDICINA ESTÉTICA” PARA EVITAR RIESGOS|22/04/14

El acceso a la vivienda|22/04/14

Guía que recoge temas de legislación, gestiones, trámites y derechos relacionados con el acceso a la vivienda en Aragón, actualizada con la nueva regulación de arrendamientos urbanos.

Guía: Derechos y Garantías de la Dignidad de la persona en el proceso de morir y de la muerte|13/05/13

La Ley de Muerte Digna tiene como objetivo fundamental ayudar a las personas a afrontar con dignidad el proceso de morir. Para fomentar su divulgación, la UCA ha editado una guía en colaboración con el Gobierno de Aragón

Guía para prevenir engaños y fraudes en las personas mayores|11/03/13

La Unión de Consumidores de Aragón en colaboración con el Ayuntamiento de Zaragoza, presenta una Guía para alertar sobre la proliferación de engaños y estafas que encuentran en las personas mayores que viven solas sus principales víctimas

Academias de enseñanza no dirigidas a la obtención de títulos oficiales|11/11/11

Este texto recoge los derechos y obligaciones de los usuarios de centros privados que imparten enseñanzas no regladas

Servicios sociales para personas en situación de dependencia y sus cuidadores|23/11/10

La Unión de Consumidores de Aragón, en colaboración con la Diputación de Zaragoza, ha editado esta guía sobre “Servicios sociales para personas en situación de dependencia y sus cuidadores” Se trata de un texto resumido sobre los servicios que ofrece la ley de dependencia, que ponemos a su disposición para que puedan conocer cuáles son los derechos que le otorga esta ley y cómo solicitarlos.

“La Guía de acceso a los servicios de telecomunicaciones. Los derechos de los usuarios” |24/08/10

La UCA, conocedora de los conflictos que genera el sector de las telecomunicaciones entre operadoras y usuarios, recopila en una guía aspectos relacionados con los servicios de telecomunicaciones, desde derechos y obligaciones hasta consejos para contratarlos o reclamarlos

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Guías

Información previa de los contratos y el derecho de desistimiento|22/01/16

Guía "Información previa de los contratos y el derecho de desistimiento" elaborada por la Unión de Consumidores de Aragón y financiada por el Ayuntamiento de Zaragoza.

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El Sector Eléctrico. Derechos de los Consumidores|20/01/16

El Ayuntamiento de Zaragoza ha financiado esta guía elaborada por la Unión de Consumidores de Aragón.

+ ampliar información

UCA Aragón - C/ Alfonso I, nº 20, entresuelo C - 50003 Zaragoza - Tel. 976 39 76 02 - Fax 976 39 86 30 - info@ucaragon.com

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